Отзывы клиентов [BY]


Здесь опубликованы реальные отзывы наших клиентов.
Мы ездили в тур по Лазурному побережью (с 05 по 11 мая). Это было сказочное путешествие! Отлично спланированный маршрут, комфортабельный автобус, профессиональные водители, хорошие отели, отличные гиды. Но особое спасибо хочется сказать нашему просто невероятному руководителю группы Александру!???????????????????????? Очень хотелось бы и дальше попадать в планируемых с Белтуристом путешествиях именно под его крыло! Было очень здорово, СПАСИБОООООООО!!!
Жук Елена
Вернулись из тура Рига - Стокгольм (16-20мая2019). Из плюсов: красивый автобус, профессиональные водители, хорошо организованные ночлег на пароме и в гостинице. Из минусов: не было wi-fi в автобусе, гид Александр, который ничего толком не рассказывал, не заинтересовал, в общем просто присутствовал где-то недалеко. У нас было много свободного времени, которое не особо нужно, лучше бы организовали экскурсии, хотя бы в бесплатный национальный музей. Т. е. в тур входили две обзорные экскурсии, все остальные за отдельную плату, причём не дёшево, да ещё и гид не особо просвещал. Возможно с другим гидом осталось бы больше плюсов.
Александра
Полностью присоединяюсь к отзыву Арешко Марии о туре Лазурный берег на 7 дней (05.05-11.05.2019), тур самом деле получился чудесный! Несмотря на то, что группа у нас была достаточно "разношерстная", Александр всех грамотно сплотил, к каждому туристу был внимателен, большой профессионал и замечательный человек! С улыбками мы въезжали в каждый город и везде нас встречало солнце)), также нам повезло и с водителями (поляки), профессионалы, конечно, и очень дружелюбные. Короче, поездка удалась на славу, подбор городов интересный, особенно Генуя впечатлила, лично для меня неожиданно было увидеть полотна Рубенса в церкви ордена Иезуитов. Спасибо Белтуристу и процветания!
Ожередова Елена
Тур Лазурный берег (05.05.2019-11.05.2019) стал исполнением моей мечты - выпить кофе в Ницце))) Старт сопровождался длительным дождем в ожидании автобуса. Однако, увидев изумительную улыбку Александра - руководителя группы - настроение сразу же поднялось и на протяжении всего тура было прекрасным!!! Благодаря профессиональным и человеческим качествам Александра поездка стала замечательным и незабываемым путешествием! Организация тура, уровень отелей, количество и длительность экскурсий - все грамотно спланировано. Спасибо Белтуристу за чудесные ощущения радости и личное спасибо вашему ценному сотруднику Александру!!! Успехов и процветания!
Арешко Мария
Ездил с сестрой с 5 по 11 мая в тур Швейцария без ночных переездов. Очень понравилось. Альпы великолепны. Советую всех их увидеть. Огромное спасибо нашему гиду Андрею Крыжановскому!)
Максим Шлеменков
На днях вернулись из тура по Италии (5-11 мая 2019 г.). Остались в полном восторге. Конечно, красоты Италии (а по пути и Австрии, Чехии и Польши) достойны отдельного рассказа, впечатлений море. Огромное спасибо нашему гиду Марии Осиповой. Маша - настоящий профессионал с завидным терпением и душевной добротой. Она и расскажет все, и подскажет. Свой человек, с которым уже хочется поехать в следующий тур. Сопровождать разношерстную группу из 55 человек - дело не простое, а тем более в майские праздники. Но у Маши это получилось на все 100. Просто умница. Особая благодарность нашим водителям, с которыми чувствовали себя в полной безопасности и с комфортом преодолели ночные переезды. Спасибо за дополнительные экскурсии и интересных гидов. Хорошо, что многие экскурсии были на выбор, каждый мог подобрать то, что им по душе и по карману. В общем, мы уже планируем следующую поездку с «Белтуристом». Всем приятных путешествий.
Кристина
Всем доброго дня! Были в недельном туре с 5.05.2019г. по Италии (с ночными переездами). Посетили Вену, Флоренцию, Рим, Венецию, Падую, Брно, Краков! Туром остались очень довольны! Можем сравнивать, так как ездим не первый год) Спасибо за отличную организацию компании "Белтурист", за прекрасное сопровождение тура руководителю Яне (талант!!!), водителям за комфортный и безопасный проезд! Возраст "туристов" в нашей группе от 7 до 65 лет))) И недовольных нет!!! Если кто-то сомневается:ехать-не ехать.....дерзайте! Не сидите дома! Познавайте мир, посмотрите другие страны, эти впечатления останутся с вами на всю жизнь!!!!!
Авчинник Ирина
Привет всем! Хочу поделиться приятными эмоциями от поездки в тур по Швейцарии без ночных переездов. Я очень была впечатлена красотами Альп, местными калоитными пейзажами и архитектурой. По организации все понравилось, у нас был очень хороший гид Андрей Крыжановский , очень заботливый, общительный, весёлый, терпеливый при общении с ноющими туристами, которые мешали наслаждаться процессом. В любой поездке есть всем недовольные) Остановки были вовремя, через границу прошли лояльно по сравнению с остальными. Повезло.. виды шикарнейшие, швейцарские Альпы нужно посетить обязательно! Да, дорога, безусловно утомительна, особенно, но это того стоило!!! Не первый раз катаюсь, знала, на что иду)Приобрела несколько очень приятных знакомств! Хорошая компания! Всем рекомендую, когда поеду снова, то желательно с нашим гидом Андреем, он классный. Альпы это невероятное зрелище!!!
Юлия Амброшко
Автобусный тур 1-6 мая 2019 Бенилюкс+Амстердам без ночных переездов. Отели в Польше, два в Германии, Франции, Нидерландах. Тур недорогой, поэтому отели соответствующие. Но претензий к ним нет. Питание нормальное, хотя и без десертов. Экскурсии информативные, экскурсоводы подобраны хорошо - люди увлеченные. Мы узнали много нового, интересного. Из недостатков - плохая организация, много лишних переездов. В первый экскурсионный день из-за дополнительной экскурсии в Гейдельберг автобус три раза проделал маршрут Франкфурт-Гейдельберг. Сел аккумулятор, поменяли. Из-за позднего приезда на ночлег и необходимости отстоя автобуса все последующие дни выезд из отелей был после полудня, экскурсии заканчивались ночью. Брюгге за 25 евро смотрели ночью в дождь. Ночлег во Франции в мотеле Mathieu Joly недалеко от Парижа, в обратном направлении маршрута тура - совсем лишнее. Предложение: Брать всю группу в Гейдельберг: для заплативших - экскурсия, для остальных - свободное время. Или включить Гейдельберг в программу, сделав тур на 20 евро дороже. Если бы знали, что после этого все получится скомканным - заплатили бы за Гейдельберг. Не было информации, что город по дороге на ночлег. Водители опоздали в Амстердаме и вообще приехали не туда. После получасового ожидания ночью на холоде пришлось идти два квартала. Другие автобусы приехали вовремя и туда, где их ждали группы. Выражаю благодарность БелТуристу за дополнительную экскурсию в Кекенхоф на бал тюльпанов! Есть, что посмотреть! Было очень интересно и, несмотря ни на что, общее впечатление от поездки - положительное.
Галина
Хочу поблагодарить сотрудников компании Белтурист и лично руководителя группы Осипову Марию за прекрасно организованный тур с 5мая 2019 по 11мая 2019 в Италию. Прекрасные экскурсии в каждом городе. Хочу отметить работу водителей. Несмотря на бесконечные жалобы и угрозы со стороны группы из Витебска, Мария и водители сделали все,чтобы поездка проходила максимально комфортно.Отдаю должное терпению ваших сотрудников.Выражаю благодарность за организованный тур.
Кривец Татьяна
Незабываемые впечатления получили в туре Берлин-Амстердам-Дрезден-Прага! Отлично продуманный маршрут, познавательные экскурсии. Во всех отелях встреча группы была подготовлена, шведские столы с разнообразными вкусными завтраками. Водители – профи в своём деле: обеспечивали хорошую погоду в каждом городе и создавали уютную атмосферу на протяжении всей дороги в автобусе. Но, самое главное, поездка получилась такой впечатляющей и комфортной благодаря руководителю группы Анастасии. Эта замечательная девушка несмотря на небольшой опыт в качестве руководителя группы вела себя как настоящий профессионал. Настя с лёгкостью управлялась с неуёмной группой, чётко контролировала весь процесс - дорогу, парковку, отели, экскурсии, карты, время, вопросы – успевала дать всю нужную информацию и незаметно решала любую проблему. Знает бездну интересной информации о странах и путешествиях. Так сложилась, что во время тура у двух людей из нашей компании были дни рождения, так Настя организовала поздравления и подарки как на кораблике, так и в автобусе, за что ей отдельная благодарность. Настя так внимательно, искренно и заботливо относится к людям, что всем советую открывать мир только с ней!!!
Семья Панковец и Мельниченко
Только что вернулись из тура Берлин-Амстердам-Дрезден-Прага и не сказать о замечательной девушке Анастасии Философович просто невозможно. Часто бывая в экскурсионных поездках понимаешь, что от гида зависит все. Настя-это человек на своем месте. Энергичная, веселая, доброжелательная. На ходу схватывает любую информацию и очень доходчиво доносит ее до туристов. За все дни поездки ни разу не выказала своего недовольства, хотя причины были и не одна. Все возникающие вопросы решала корректно, интеллигентно. Было видно, что человек переживает за свою работу. И туристы в ответ не хотели ее подвести. Хочется пожелать этому хорошему человечку только всего самого доброго. А руководству - ценить таких людей, как Настя. Счастья тебе, Настенька. Может, ещё встретимся.
Будникова Швед
Путешествовали по маршруту Берлин-Амстердам-Париж-Страсбург (без ночных переездов) с 05.05.2019 по 11.05.2019. Путешествие началось с длительного прохождения таможни (наплыв на майские праздники). Это повлияло на длительность пребывания в Берлине, однако весь последующий маршрут был по графику. Яркие впечатления от поездки остались благодаря грамотной организации маршрута руководителем нашей группы (Дмитрий Алиев) (прошу руководство Белтурист объявить благодарность Дмитрию и поощрить материально).
Юлия
На майские праздники ездила в тур Бенилюкс-Амстердам (1.05.19-6.05.19).Маршрут новый очень насыщенный,познавательный.Посетили много мест Франфурт-на-Майне, Гейдельберг,Люксембург, Брюссель, Брюгге,Амстердам прогулка на кораблике и Кекнхоф.Из-за пробок не успели посмотреть этнографический комплекс Заанс Ханс.Каждая страна и каждое место оставили свои не забываемые впечатления,которые запомнятся на долго.Огромное спасибо руководителю группы Андрею.Он очень сдержанный,спокойный,доброжелательный молодой человек.За все время тура терпеливо и вежливо общался с нами.Решал все проблемы возникающие по маршруту.Но в плане организации самого тура понравилось не все.Тк из-за долгих переездов и далеких ночевках от посещаемых объектов оставалось мало времени на экскурсии и в некоторых городах совсем не было свободного времени,поэтому впечатления о городах остаются скомканными.Пожелания Белтуристу выбирать отели поближе к местам посещения.А нам туристам главное взять с собой хорошее настроение и быть готовым к трудностям автобусных туров.
Марина
Здравствуйте.Только нашла время написать отзыв.Тур Чехия-Польша без ночных переездов с 3.01.19-7.01.19 очень понравился.Прага и Карловы Вары просто супер.Хорошие отели,не плохой автобус.Спасибо Белтуристу.Но есть и один минус не проинформировали про изменение времени отъезда,поэтому весь автобус прождал меня 40 минут.Отдельное спасибо сопровождающей Дарье за профессионализм,хорошую организацию по маршруту,терпение,отзывчивость.За интересные и увлекательные рассказы по пути следования,огромные знания истории всех стран,которые мы посетили.Прогулка по Карловым Варам в сопровождении Дарьи была просто замечательной.Туристам в ее сопровождении всегда будет спокойно и интересно.Дарья - ты умничка .Так держать.
Марина
С 5 по 9 мая 2019 была в туре по Баварии. Тур получился очень интересный, позволил почувствовать весь колорит Германии. Мюнхен, Обераммергау, Бамберг, Нюрнберг, замки Нойванштайн и Хоэншвангау - места, которые стоит обязательно посетить. Именно в них чувствуется немецкая культура. Много замечательных ресторанчиков с вкуснейшим пивом, салатами и, конечно же, колбасками. Приятная музыка, вежливое обслуживание и креативная обстановка. Спасибо Белтуристу за предоставленную возможность посетить такие шикарные места. Отдельные слова благодарности сопровождающему Артему, который сделал этот тур лучшим. Его позитивное настроение, коммуникабельность каждый день путешествия делали только лучше. P.S.отели и питание организованы на хорошем уровне.
Лена
Хотелось бы оставить положительный отзыв о данной компании, а в особенности нашему лучшему сопровождаюшему-гиду Анастасии. Очень приятный человек, подход находит к каждому клиенту, умеет шутить (что редкость), очень переживает за всех и каждого, достойно справлялась со всеми стрессовыми ситуациями, хочется только поблагодарить и выразить уверенность в том, что в качестве гида при любом удобном раскладе хотелось бы видеть её и в дальнейшем. Так же очень хочу отметить слаженную команду водителей в нашем туре (04.05.19-10.05.19 Берлин-Амстердам-Дрезден-Прага) нам и тучи разгоняли от плохой погоды и настроение постоянно поднимали, очень галантны))) лучше команду найти невозможно! Проверено)))
Анастасия Качан
Ездили с подругой в автобусный тур Дрезден Прага, с 28 марта по 31 марта. Очень понравилось, Прага прекрасна, погода была шикарная, экскурсии интересные и увлекательные. Очень удобно мы брали тур без ночных переездов, не надо ночью спать в автобусе, приехал в отель, принял душ, поспал, позавтракал и дальше в путь. У нас были очень интересные и смешные водители, им огромное спасибо, Николай и Юрий, вы супер, хотелось бы в следующую поездку чтобы вы с нами были, жаль не успели обменяться номерами, может подскажите в соцсетях можно как то найти!? Единственное что нам не понравилось это наш сопровождающий Ольга, ну если честно хотелось бы больше опыта, знаний, рассказов. А так все очень понравилось, все было на высшем уровне!!!
Ольга
Путешествовали по маршруту Прага-Париж (с посещением Диснейленда)- Берлин в конце марта. Группа состояла из детей и взрослых, поэтому, наверное, было немного сложно. В целом всем очень понравилось, каждый увидел то, что хотел. Выражаем благодарность руководству Белтуриста за изменения, внесенные в тур по нашей просьбе. Отдельное спасибо гиду Дарье за профессионализм, своевременное информирование по маршруту, терпение, отзывчивость. Нам повезло с водителями. Виталий и Сергей – профессионалы в своей работе. С ними было комфортно и надежно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Белтуристом.
Татьяна
Хотелось бы выразить благодарность Дмитрию Алиеву, который был сопровождающим в "Туре в Париж без ночных переездов". Тур был с выездом из Минска 24 марта. Понравилось всё, но особенно хочется отметить профессиональную работу сопровождающего Дмитрия. Он не только быстро и качественно проводил расселение туристов в гостиницах, организовывал экскурсии в городах, сборы группы после экскурсий, но и уделял внимание организации досуга в длительных переездах (фильмы, музыка,интересные рассказы о городах и странах по ходу движения). Отношение Дмитрия к туристам всегда было корректным и уважительным. Считаю, немалая заслуга Дмитрия есть в том, что вся поездка прошла хорошо, и в целом тур очень понравился. Спасибо!
Елена Балашова и Татьяна Титкова.
Оставить отзыв