В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

Здесь опубликованы реальные отзывы наших клиентов.
Вернулась из тура Мюнхен Париж Брюссель, огромное спасибо компании за организацию,все было достойно ,безумно интересно,замечательные водители,просто профессионалы,а сопровождающий Саша самый добрый ,светлый и обоятельный человек.прошло три дня а я ещё мыслями в Париже.
Наталья
добрый день. только что вернулся из тура мюнхен - париж - брюссель. большое спасибо вашей компании за Александра, который сопровождал нас в поездке. отзывчив, терпелив, корректен, профессионален. обладает большим багажом знаний, был, так сказать, дополнительным экскурсоводом на протяжении всей поездки. пжл, поощрите его, если есть такая возможность.
Вольтеров Роман
Вернулись из тура Прага-Дрезден с 4 по 7 ноября. Очень здорово провели выходные благодаря Белтуристу. Отличная организация всего тура в целом! Хорошие водители, автобус, отели и места посещения. Особенный восторг от гида Александра. Человек действительно работает на своем месте. Путешествовать с таким высокопрофессиональным гидом интересно и надёжно. Решает любые задачи, даёт много интересной информации, компетентен и обаятелен! Спасибо огромное!!! Вернёмся к вам снова)
Ольга
Вернулись из тура "Вена-Прага без ночных переездов" 4.11.- 7.11.17 г. Очень все понравилось. Все гиды замечательно справились со своей работой. Инна заслуживает особого уважения - это профессионал с большой буквы, тактичная, грамотная, умеет найти подход к каждому туристу. Водители большие профессионалы, аккуратные, тактичные. Отели за эти деньги вполне себе достойные, а во Вроцлаве так просто шикарный. Огромное спасибо Артему за подбор и организацию тура
Ирина
На ноябрьские праздники 2017 г. с коллегами посетили тур "Прага-Вена-Вроцлав".Хочу отметить ,что многие в восторге .Организация с помощью гида Инны-отличная.Все было организовано так-что где бы туристы не находились,все появлялись вовремя в назначенном месте ,никто не проспал и не потерялся. С ней было очень комфортно и интересно. Автобус комфортабельный ,несмотря на длительный переезд.Гостиницы супер. Спасибо БЕЛТУРИСТУ за профессионализм и отличный отдых.
Виктория.
Хочу сказать несколько слов про тур в Италию на 7 дней (17.09-24.09.2017г.). Тур очень интересный и насыщенный, но немного утомительный из-за ночных переездов, и желательно получше автобус в такой длительный тур. Программа тура немного не соответствует заявленной на сайте, так что уточняйте заранее. Свой минимум о достопримечательностях Италии я получила, осталось много фотоснимков, но желание еще раз сюда приехать все же осталось. Тур эконом-класса, так что на многое не рассчитывайте. Предстоит много дополнительных расходов. Спасибо водителям за хорошее вождение и безопасное вождение! Хороших всем путешествий и новых впечатлений!!!
Елена
Были с мужем в туре "Итальянская Хорватия" с 10.09 по 24.09.2917. Должны были выехать в августе, но пришлось завершить тур через 15 минут после отправления автобуса от ДС"Дружная": турфирма "Лимон Плюс", от которая продала нам тур, не обратила внимание на необходимость многократного шенгена под данный тур, а мы не уточнили. В целом, не очень расстроились, так как предложили перенести поездку на сентябрь. Хотя дополнительные волнения и потеря 100 евро штрафными санкциями не очень порадовали. В общем-то и начинался он как-то не так: переносилось дважды время выезда, в поданном автобусе ноги нормально вмещались только у людей с невысоким ростом... В очередной раз убедилась, что всё, что с нами случается, должно быть именно так, возможно по усмотрению кого-то свыше. В ночь с 10 на 11 сентября тур начался чётко в то время, которое было назначено. Прохождение границы под чётким руководством Александра, сопровождающего группу в туре от Белтуриста, на одном дыхании... Мы много путешествуем, чаще всего нас сопровождали профессиональные грамотные гиды, но... Саша нас просто покорил знанием истории и интересных событий стран и мест, через которые мы проезжали, чёткостью в организации большого коллектива очень разных людей, умением улаживать конфликтные ситуации, знанием особенностей каждой страны (где менять деньги, где - нет, что и где можно купить, чтобы привезти в подарок близким). На всех экскурсиях свободного времени было оптимально предоставлено, чтобы самостоятельно пройтись по улочкам, соборам, кафе городов и мест по маршруту. За всё ему огромное спасибо! Отдельное спасибо хочу сказать и водителям предприятия "Я ваш тур", особенно Павлу за внимательное отношение и профессионализм как по пути следования, так и на всех экскурсиях, где он был незаменим. Предприятию "Белтурист" желаю дальнейшего развития и процветания. Если руководство понимает ценность людей, которые у них работает, то так оно и будет!
Оксана Глякова
Ездили с женой в автобусный тур Вена-Прага-Вроцлав. Все очень понравилось. Огромное спасибо водителям Андрею и Сергею и сопровождающей Инне за высочайший профессионализм. Чрезвычайно понравились обзорные экскурсии, хотя в Праге, как мне кажется, гид Элла стремилась объять необъятное и потому экскурсия проходила в очень быстром темпе, практически не оставалось времени на фото или любование красотой достопримечательностей. Отели отличные, питание тоже на высоте. Атмосфера во время поездки была удивительно дружеской. В общем, спасибо за то что сделали мой отпуск незабываемым!
Александр
Только что вернулись с мамой из автобусного тура "Вена-Прага" (выезд был 12 октября). Все очень понравилось! - организация тура прекрасная, ни одного сбоя. Ночевали в отелях. Отели разного уровня, но во всех комфортное двухместное размещение и очень приличные завтраки (шведский стол) с разнообразными блюдами (2-3 вида колбасы-ветчины; сыры, горячие сосиски-шпикачки, каши, яйца, салаты-овощи, чай-кофе и все сопутствующие ингредиенты - соусы, заправки, сметана-молоко и т.д.). Гиды в городах увлеченные, и ведут экскурсии очень интересно. Особенно понравились гиды в Праге: Элла (она просто влюблена в свой город! и знает о нем бесконечно много) и Слава (сопровождал нас на прогулке по Влтаве). Прогулка по реке просто прекрасна! - виды с воды по красоте даже превосходят пейзажи, видимые с возвышенных мест самой Праги; шведский стол ломится от явств! (обязательно оставьте силы для мороженого, которое подается в самом конце застолья); и пока зрение ублажается красотой открывающихся видов по берегам Влтавы, ноги приходят в себя после пешей экскурсии по крутым брусчатым улицам и проулкам сказочного старого города. Понравились, конечно, и парадно-нарядная Вена и уютный Вроцлав (по территории города протекает пять рек, все кафе заняты стайками веселых студентов). В общем, это прекрасный и неутомительный (без ночных переездов) тур. Водители (Сергей и Андрей) - суперпрофессионалы: за четыре дня не было ни одного рывка или просто неаккуратного маневра. Спасибо! Отдельно хотелось бы сказать о сопровождающем гиде Инне. Она сумела создать и поддерживать удивительно дружескую теплую атмосферу на протяжении всего путешествия; находила минутку переговорить , практически, с каждым участником группы, узнать о каких-то особенных потребностях и, вообще, оказать помощь и содействие каждому человеку в любой ситуации. Вся информация доносилась до группы четко и понятно; соответственно, все мероприятия происходили слаженно, в назначенный срок. Даже подборка фильмов была интеллигентной, познавательной и интересной. Кроме того, Инна просто очень приятный и красивый человек ))) В общем, большое спасибо всем организаторам и участникам тура за прекрасно проведенные в Европе несколько солнечных октябрьских дней!
Регина
Уважаемые руководители туристической компании " Белтурист ". Группа туристов, совершившая путешествие по Европе с 17 по 23 сентября по маршруту: Мюнхен-Париж-Брюссель-Брюгге-Берлин, просит Вас объявить благодарность и по возможности поощрить денежной премией сопровождавшего нас гида Екатерину Александровну Шипунову за ее изумительное исполнение своих обязанностей на протяжении всего нашего путешествия, сделав его незабываемым, насыщенным знаниями, огражденным от разных неожиданностей. С уважением, от всех участников группы, М.Махова.
Махова Муза
Ездил в тур 18.09.17 - 01.10.17 с отдыхом в Италии на 14 дней.Тур был очень насыщенным и интересным.Прекрасно отдохнул, полон впечатлений от увиденных городов и их красот. В бунгало в которых мы жили было всё что нужно для отдыха,это небольшая кухня,душ с холодной и горячей водой.Море было тёплое и не глубокое.Пляж был оборудован для отдыха.. Отдельно хочется сказать Спасибо сопровождающей Ирине.Это профессионал своего дела.Благодаря Ирине мы все получили массу интересной информации о странах и городах, которые посетили.Спасибо «Белтуристу» за предоставленный отдых.
Вадим
Ездили с 12.10-15.10.2017 в тур Вена Прага Вроцлав, очень понравился тур, хотим поблагодарить компанию за хорошо организованный тур, хорошая сопровождающая Инна, которая давала много нужной и познавательной информации на протяжении всей поездки, очень интересные экскурсии по Праге, особенно экскурсия на кораблике, с вкусным обедом (шведский стол). Дополнительная экскурсия по Вроцлаву, так же нас приятно порадовала. Спасибо компании Белтурист за отличные выходные и прекрасную компанию в нашем путешествии.
Людмила и Роман
Сегодня утром вернулся из автобусного тура Вена-Прага-Вроцлав. Хочу немного поделиться впечатлениями от поездки. Скажу сразу, тур прекрасный, ещё нахожусь под впечатлением. Понравилась организация, никаких проколов и все было как обещано. Особенно хочется отметить работу нашего гида - Инна. Это замечательный специалист, превосходный организатор, отзывчивый и внимательный человек. Профессионалами с большой буквы себя показали и водители автобуса Андрей и Сергей. Тур замечательный, буду всем его советовать. Выбрав этот маршрут не пожалеете - особенно если попадете в руки таких профессионалов.
Михаил
Прекрасная поездка с массой впечатлений от Европы. Помимо того, что очень понравились посещаемые нами города, очень важным было, что наша сопровождающая (Алина) оказалась замечательной. Сев в автобус, узнали, что количество дополнительных экскурсий намного больше, чем предложено на сайте. Однако это лишь обрадовало! Вся поездка проходила по плану, всё вовремя. Сложность тура заключалась лишь в двух ночных переездах.
Алина
Добрый день! Спешу поделиться ещё не остывшими воспоминаниями по поводу 14тидневного тура в ИталиюJ Ездили в конце сезона 18 сентября. Что касается погоды и того, что брать с собой в поездку: необходимы и тёплые вещи, и летние, потому что с утра на море и в других городах довольно-таки прохладно, допустим на катере по пути на островную Венецию было очень ветрено, зато днём +24 и тепло, а на пляже можно даже сгореть, поэтому запасаемся кремами для загара. Очень повезло с автобусом (польский был) и с водителями: приятные, ухоженные, с чувством юмора J) Приготовьтесь много ходить, потому что экскурсий в избытке, в хорошем смысле этих слов. Поэтому удобная обувь и хорошее настроение брать с собой. По экскурсиям ходить очень комфортно, потому что нет такой изнуряющей жары днём. Из того, что стоит посетить без раздумий: Ватикан, правда, тогда совсем мало остаётся на изучение самого Рима, только если не идти на основную экскурсию, а потеряться где-нибудь в городе; Неаполь (!!) – здесь нужно увидеть, чтобы понять – да, да, да и ещё раз да! ; Бари и всё, что прилагаетсяJ ; Парк развлечений в городе Пескьера дель Гарда, чтобы почувствовать себя немного ребёнком, или Сермионе, но готовьтесь на абсолютно расслабленный день, если выбираете последний вариант, потому что город там совсем небольшой, зато безумно живописный, там вы проводите целый день; Амальфи – маленький городок, там можно полежать на пляже или же побродить по улочкам в поисках сувениров. Что касается «тюленьего» отдыха на пляже в Капаччо Пестуме. Безумно длинная пляжная линия, гуляй не хочу, очень приятное море – совершенно неглубокое, чтобы вода доходила до шеи, то нужно пройти ну очень далеко, прозрачная, даже рыбки какие-то составляли нам компанию. На пляже есть бары и даже ресторанчик, и даже не одинJ) Но так как был конец сезона, то многие уже были закрыты. Опять-таки, в конце сезона оборудован был только пляж, относящийся непосредственно к кемпингу, там и спасатель был, и лежаки, которые доставались иногда даже бесплатно, потому что всем уже было не до этого (так лежаки стоят где-то 5-7 евро/день, если я не ошибаюсь), и кафе, и бар. Зато место свободного навалом, лежи где хочешь. В самом развлечений не так много, правда, вечером на пляж приезжает диджей, работает ресторан. Можно прогуляться по небольшому городку. Если ехать в сам Пестум, то нужно или брать автомобиль в аренду, или велосипедJ), пешком не дойдёте, зато там уже всё - и бары, и клубы. Сами бунгало не роскошь, но главное – компанияJ Не поленитесь пошуршать по интернету, чтобы посмотреть, что они из себя представляют. Кровать, кухонный блок, душ – всё это было в нашем бунгало. Есть и вип бунгало, там, конечно, намного лучше, но тут уже смотрите по своему бюджету. Хочется отметить прекрасных экскурсоводов: Алексей (Рим), Ирина (Ватикан), Оксана (Неаполь). Гид и экскурсоводы обо всём-всём рассказывают: где лучше пообедать, что и где выгоднее купить, какие сувениры стоит везти с собой, как вести себя в том или ином месте и т.д. Сопровождающая Ирина безумно приятный человек и профессионал своего дела, очень отзывчивая и сопереживающая. При подъезде к какому-либо городу или месту, она настолько занимательно излагает информацию, что её хочется слушать и слышать, рассказывает много интересных историй, старается помочь туристам в сложившихся ситуациях, очень спокойный и уравновешенный человек. Большое спасибо за тёплые воспоминания об отдыхе «Белтуристу» и слаженной работе всего коллектива!
Яна
Ездили в автобусный тур с отдыхом в Испании с 10.09 по 24.09. Хочется поблагодарить за работу и профессионализм водителей автобуса Павла и Игоря, а также сопровождающую группы Алину!!! Благодаря Алине мы получили много интересной информации, она - очень грамотный, спокойный и уравновешенный человек. Счастья, здоровья Вам и Вашим семьям! Спасибо Белтуристу!
Семья Караим
Ездили с подругой Аллой в тур по Италии с отдыхом в Хорватии с 10.09.17. по 24.09.17. Тур понравился. Прекрасно отдохнули, полны впечатлений. Море великолепное, чистое, теплое. Особенно хотелось бы отметить профессионала своего дела - гида Александра. Мы в восторге от него. Грамотный, отзывчивый, уравновешенный, умеющий найти подход к каждому туристу. Благодаря Александру мы получили массу интереснейшей информации о странах и городах, которые посетили. Его стараниями и способностями на протяжении нашего путешествия у всех туристов было великолепное настроение. СПАСИБО ему за его труд. С ним можно ехать в любое странствие. Так же надо отметить профессионализм наших водителей - Павла и Сергея. Благодарны фирме БелТурист за организацию этого тура.
Зинаида Антоновна
Ездила в тур с отдыхом в Испании на 12 дней 19.09.17.. Сначала хочу сказать спасибо менеджеру Артему за вежливость, терпение и готовность помочь. У нас за 2 дня до выезда случился форсмажор личный, вопрос решился без проблем. Теперь о поездке. Вначале опасалась, потому что тур реально дешевый и надо искать, где подвох. А оказалось, что все стандартно, отели заявленные 3 звезды, чисто, автобус не самый комфортабельный, места ногам мало, но спальных мест ни в каких автобусах нет. А море компенсирует все неудобства, оно прозрачное, теплое, на пляжах чисто, есть бесплатные туалеты, урны для мусора, ну и бары, конечно же, причем с бесплатным интернетом. Завтраки на отдыхе очень однотипные, но дома завтракаем не больше. Ужины предлагаются за доплату, рекомендую их брать - большой выбор, всегда есть мясо, рыба, макароны, картошка, овощи, арбузы, дыни, разные фрукты, пирожные и мороженое. Все очень вкусное. Даже паэлью один раз предлагали. Из минусов - в рекламе тура указывается 2 ночных переезда, на самом деле их 4, не учитывают отъезд и приезд. Мы выезжали в час ночи, на транзитный ночлег приехали через 23 часа, уезжали в Минск в 8 утра, приехали в полпятого. Почему бы не сделать выезд раньше, часов в 10 вечера, чтобы приехать пораньше на ночлег? Или выезд из Праги уже в Минск сделать попозже, хотя бы в 10 утра, а не в восемь? Потому что приехать в Минск в полпятого или в полседьмого утра все равно, а вот если из Праги выезжать попозже, то вечером можно еще съездить погулять в центр, а так пока приехал, заселился - и спать, потому что после ночного перезда надо все таки отдохнуть. Ну и спасибо руководителю группы Артему, ему досталось сильно, особенно в начале нашего путешествия, да и туристы некоторые вели себя по хамски, но он спокойно работал с остальной группой и все было замечательно. Если в начале тура я говорила, что больше с Белтуристом не поеду, то сейчас мнение изменила, поеду, и не только на отдых.
Светлана
Ездила в автобусный тур по Италии с отдыхом в Хорватии с 10.09 по 24.09. Прекраснейшая возможность за короткий срок посмотреть огромное количество европейских городов. Поразила природа Хорватии и Боснии: величественные горы, водопады, теплое море в сентябре, мандариновые поля и виноградники. Поселок, в котором располагались бунгало у моря, очень маленький, уютный, без баров и дискотек. Но если отдыхать веселой компанией,то скучно не будет)) Хочется сказать ОГРОМНОЕ ПРЕОГРОМНОЕ СПАСИБО нашим водителям и гиду Александру, настоящие профессионалы своего дела и просто замечательные люди.
Светлана
Поздравляю компанию "БелТурист" с всемирным Днем Туризма! Выражаю искреннюю благодарность за хорошо организованную поездку по маршруту Вена-Прага-Вроцлав с 21 по 25 сентября 2017 года. Особо хотел бы отметить Ольгу, которая сопровождала нашу группу. Человек действительно на своем месте, общительна, позитивна, каждому объяснит что и где посмотреть, как куда-то пройти, где покушать и поменять деньги. Ее терпения хватало на всех, даже на тех, кто отправившись в путешествие, не удосужился познакомиться с программой тура. Пожелаю фирме процветания и отравлюсь с Вашей помощью в следующее путешествие, пригласив своих друзей
Владимир
Оставить отзыв